Responsable de traitement

Raison sociale : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
Email de contact : [à compléter]
Délégué à la protection des données (DPO) : [à compléter] (le cas échéant)

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via les formulaires (contact, consultation, newsletter, etc.) : identité, coordonnées professionnelles, fonction, informations relatives à votre demande. Nous recueillons également des données de navigation (logs, mesures d'audience) dans le respect des choix exprimés pour les cookies.

Origine des données et caractère obligatoire

Les données sont principalement collectées directement auprès de vous. Certaines informations professionnelles peuvent provenir de sources publiques B2B ou d'échanges commerciaux. Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas répondre correctement.

Finalités et bases légales

• Gestion des demandes de contact et des rendez-vous : exécution de mesures précontractuelles.
• Prospection B2B et information sur nos offres : intérêt légitime ou consentement selon le canal.
• Amélioration du site et des services (mesure d'audience) : intérêt légitime ou consentement pour les cookies non essentiels.
• Respect des obligations légales (droits des personnes, sécurité des données).

Prospection et communications

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ou vous désabonner de nos communications en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant.

Durées de conservation

Les données liées aux demandes sont conservées le temps de traiter la sollicitation puis archivées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact actif pour la prospection B2B. Les logs techniques sont conservés pour la sécurité et l'audit pour des durées n'excédant pas 13 mois, sauf obligation légale différente.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux équipes internes habilitées et à nos sous-traitants (hébergement, outil CRM, analytics) tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. La liste détaillée des sous-traitants peut être communiquée sur demande.

Les transferts hors UE sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, mesures complémentaires le cas échéant).

Cookies et traceurs

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés par défaut. Les cookies de mesure d'audience ou marketing sont déposés uniquement après recueil de votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment via le bandeau ou les paramètres du navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle des accès, journalisation, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Décisions automatisées et profilage

Nous ne réalisons pas de décisions produisant des effets juridiques fondées exclusivement sur un traitement automatisé. Des analyses d'audience et de performance peuvent être réalisées à des fins statistiques.

Données sensibles et mineurs

Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles. Si vous êtes mineur, merci de ne pas utiliser nos services sans l'accord d'un représentant légal.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également définir des directives post-mortem (art. 85 LIL).

Pour exercer vos droits : [email de contact à compléter] ou courrier postal au responsable de traitement (voir ci-dessus), accompagné d'un justificatif d'identité si nécessaire. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mise à jour

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.