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Catalogue des formations IA
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25 formations trouvées.
Améliorer la qualité et la vitesse de réponse avec des cas concrets.
Durée : 7 h
Format : présentiel
Niveau : débutant
Public : Professionnels
Livrables : Cartographier les demandes clients les plus fréquentes · Concevoir une base de réponses assistées par l'IA · Mettre en place un parcours de qualification rapide · Définir les indicateurs de qualité et de satisfaction · Préparer le plan de généralisation équipe par équipe · Scénarios prêts à tester + trame de suivi qualité
Maîtrisez l'art de formuler des prompts pour exploiter pleinement le potentiel des IA génératives
Durée : 7 h
Format : présentiel
Niveau : intermédiaire
Public : Professionnels
Livrables : Comprendre les mécanismes des modèles de langage · Maîtriser les techniques de prompt engineering avancées · Créer des prompts pour différents cas d'usage (rédaction, analyse, codage) · Optimiser vos prompts par l'itération et le test · Automatiser des workflows avec des chaînes de prompts
Cette formation d'une journée apprend aux participants à l'utiliser l'IA générative pour automatiser la préparation et la rédaction des courriers de relance pour les factures impayées. L'objectif est de permettre aux professionnels d'optimiser leur stratégie de recouvrement tout en maîtrisant les enjeux éthiques et la protection des données.
Durée : 7 h
Format : présentiel
Niveau : intermédiaire
Public : Professionnels
Livrables : connaître les outils d'IA générative · optimiser sa stratégie de relance · choisir et mettre en place les outils pertinents
Cette formation de deux jours permet d'apprendre à rédiger des contenus, concevoir des visuels et créer des vidéos en explorant la puissance de l'IA générative et du prompt engineering. Alliant pratique et théorie, elle vise à rendre les professionnels autonomes dans l'automatisation et l'optimisation de leur stratégie de contenu.
Durée : 14 h
Format : présentiel
Niveau : intermédiaire
Public : Professionnels
Livrables : - Rédiger des contenus textuels pertinents et adaptés · - Créer des visuels adaptés · - Construire des vidéos grâce à l'IA générative
Cette formation de deux jours permet aux professionnels de la communication de maîtriser les outils d'IA générative et le prompt engineering pour optimiser leur productivité et leur création de contenus. Le programme met l'accent sur une approche pratique et responsable, abordant tant la stratégie de communication que les enjeux d'éthique et de sobriété numérique.
Durée : 14 h
Format : présentiel
Niveau : intermédiaire
Public : Professionnels
Livrables : Créer des contenus grâce à l'IA générative · Concevoir des stratégies de communication assistées par l'IA · Mettre en place des outils et assistants personnalisés · Identifier les éléments d'éthique
Concevoir des automatisations agents IA robustes et maintenables dans n8n.
Durée : 7 h
Format : présentiel
Niveau : intermédiaire
Public : Professionnels
Livrables : Patterns n8n · Gestion erreurs · Observabilité · Plan d'implémentation + templates
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